一般來說，訂單 交貨期 會控制在雙方都能夠接受的日期，但總會遇到突發狀況讓排程延誤，此時該如何應對呢？怎麼和客戶解釋才能將傷害降到最低？幾項要點一定得知道。
訂單延誤有各式各樣的理由，如：原物料市場供貨不足、工廠被限電、停電、節日…等，不論是什麼因素，在B2B貿易裡，訂單延遲一定得提前告知。因B端客戶的採購通常關係著其他筆交易， 交貨期 影響的層面可大可小，若到當天才通知無法出貨，對雙方關係想必造成損害。
真誠道歉但...
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交貨期延誤了怎麼辦？如何應對？
2 年前
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